Regler och villkor

Användarvillkor

I. Om oss

Tjänsten https://naticake.com/ tillhandahålls av Natic LLC, med registrerat kontor på 1309 Coffeen Avenue, Sheridan, Wyoming, 82801, USA, EIN: 61-1986329, nedan kallad Samhället.

Du kan kontakta oss på följande sätt:

Med post till: 1309 Coffeen Avenue, Sheridan, Wyoming, 82801, USA

Via e-post: contact@naticake.com — för frågor om att lägga beställningar, betalningsmetoder, leverans, begäran om återbetalning, etc.

II. Om NatiCake

NatiCake är en e-handelstjänst som ger användarna möjlighet att köpa de visade produkterna. Köpet görs på basis av beställningar som tas emot via webbplatsen eller, undantagsvis, via e-post, telefon eller meddelandeapplikationer.

III. Immateriella rättigheter

Innehållet och designen av NatiCake, såväl som allt annat material relaterat till det som överförs via e-post eller tillhandahålls på annat sätt (artiklar, design, produktbeskrivningar och annat material), tillhör företaget och/eller dess samarbetspartners - där detta uttryckligen anges - och skyddas av immateriella lagar. Du får inte använda, reproducera eller tillåta användning eller reproduktion av NatiCake-material utan företagets skriftliga tillstånd i förväg.

Du får inte använda ramar eller inramningstekniker för NatiCakes varumärken, logotyper eller annan upphovsrättsskyddad information utan företagets skriftliga tillstånd i förväg.

Begränsad, återkallbar och icke-exklusiv hyperlänkning till NatiCakes indexsida är tillåten, så länge den inte framställer NatiCake-tjänsten i ett falskt, vilseledande, nedsättande eller stötande ljus. Du får inte använda logotypen eller andra grafiska egenskaper hos NatiCake som en del av hyperlänkar utan föregående skriftligt tillstånd från företaget.

IV. Registrera dig som användare

NatiCakes webbplats kan nås gratis, och enkel surfning är inte villkorad av att du skapar ett användarkonto. För vissa tjänster – som att köpa produkter, prenumerera på nyhetsbrevet eller kontrollera orderstatus – kommer registrering som användare att krävas. Registrering förutsätter ett förhandsgodkännande av dessa villkor och sekretesspolicyn, som utgör den avtalsenliga grunden för relationerna mellan användare och företaget.

Eftersom villkoren och sekretesspolicyn kan ändras från tid till annan, vänligen läs dem regelbundet. Om du inte längre accepterar deras bestämmelser, vänligen sluta använda NatiCake-tjänsterna.

Genom att använda den här webbplatsen tar du på dig ansvaret för att upprätthålla konfidentialiteten för din kontoåtkomstdata och alla aktiviteter som utförs under den.

NatiCake får sälja produkter till barn under 14 år, men försäljningen är till vuxna som har behörighet att göra onlinebetalningar. Om du är under 14 år får du endast köpa NatiCake-produkter med hjälp av en förälder eller vårdnadshavare.

NatiCake förbehåller sig rätten att avsluta användarkonton, ändra eller ta bort text, bilder eller hyperlänkar eller vägra sälja produkter, efter eget gottfinnande.

V. Personuppgifter

Genom att registrera dig som användare av NatiCake kommer vi att be dig om en rad personuppgifter, såsom ditt för- och efternamn, e-postadress och annan information som behövs för att identifiera dig som användare. Se integritetspolicyn för detaljer om informationen som samlas in, hur den används och dina rättigheter när det gäller skydd av personuppgifter.

VI. Köpprocedur

För att köpa produkterna som erbjuds på NatiCake, slutför följande steg:

— Identifiering och urval av produkter.

— registrering som NatiCake-användare;

— göra betalningen (online eller postförskott);

— leverans av de beställda och betalda produkterna, i förekommande fall åtföljda av garantibeviset och/eller andra relevanta dokument.

Genom att lägga en beställning på NatiCake samtycker du till kommunikationsformen (telefon eller e-post) genom vilken sajten bedriver sin verksamhet.

VII. Hur köper jag?

VII.1. Priserna

Om inget annat anges är priserna som visas på NatiCake slutpriser och inkluderar alla tillämpliga skatter.

Slutliga priser kan vara föreslagna priser av tillverkare eller leverantörer eller uppskattade baserat på standardpriser i branschen och kanske inte representerar de mest konkurrenskraftiga priserna för ett visst produktsegment eller tidsperiod.

NatiCake kan med jämna mellanrum erbjuda fri frakt över ett visst kundvagnsvärde. Tröskelvärdet och varaktigheten för erbjudandet bestäms uteslutande av NatiCake och förbinder inte företaget till någon permanent ekonomisk eller kontraktsmässig förpliktelse.

För produkter som inte finns i lager vid beställningstillfället, åtar sig NatiCake inte att leverera dem i efterhand och garanterar inte att priset eller kommersiella villkor som existerade vid beställningstillfället kommer att upprätthållas.

VII.2. Betalningsmetoder

Du kan betala din beställning via banköverföring/betalningsorder eller postförskott. Leverans sker med snabbbud, transportkostnaden visas i slutet av beställningen.

Varje produkt har en leveransuppskattning som visas på sin sida - kontrollera den innan du gör din beställning. Under hektiska perioder kan det förekomma förseningar i tillverknings- och leveransprocessen.

VIII. Garanti och service efter försäljning

För eventuella garantidetaljer, vänligen kontakta oss på contact@naticake.com.

Ätliga produkter har utgångsdatum skrivet på förpackningen. Icke-ätbara produkter drar nytta av standardgarantin (2 år för privatpersoner, 1 år för företag/juridiska personer).

IX. Produktbeskrivning och returer

NatiCake gör allt för att vara så noggrann som möjligt i produktbeskrivningar. Vi garanterar dock inte att beskrivningarna eller annat material som hör samman med produkterna alltid är kompletta, aktuella eller felfria. Om en produkt skiljer sig från beskrivningen på webbplatsen kan du returnera den i enlighet med bestämmelserna i returpolicyn och tillämplig lagstiftning.

Se retur- och köp- och leveranssidorna för en fullständig bild av processen.

Alla produkter har en leveransuppskattning som visas bredvid priset på varje produktsida. Ett varningsmeddelande visas också på kassasidan. Vänligen ha denna information i åtanke, för när beställningen väl har lagts går den i produktion eller överförs mellan lager och är svår eller omöjlig att avbryta.

Om du däremot ändrar dig eller en oförutsedd situation uppstår, vänligen meddela oss så snart som möjligt på contact@naticake.com — vi kommer att leta efter den bästa lösningen, inklusive en butikskredit för värdet av beställningen.

IX.I Produkter med saknat lager / slut i lager

Vissa produkter finns tillgängliga från externa lager eller leverantörers lager. Ibland kan en produkt vara listad som tillgänglig vid beställningstillfället, men det kan finnas ett slut i lager eller efterföljande logistikproblem. I det här fallet, för att undvika skador, kan butiken besluta att annullera beställningen och återbetala det inbetalda beloppet inom maximalt 14 arbetsdagar, på ett IBAN-konto som meddelats av kunden.

IX.II Produkter som levereras på grundval av fast beställning och betalning i förskott

Vissa produkter som visas på webbplatsen hålls inte i aktuellt lager och levereras uteslutande på basis av en fast beställning och betalning i förskott, på uttrycklig begäran från kunden. Dessa produkter är markerade på produktsidan med ett omnämnande av utökad leverans och individuell importstatus.

I enlighet med art. 16 lit. c i direktiv 2011/83/EU om konsumenträttigheter, åtnjuter kunden inte den lagliga ångerrätten för dessa produkter, eftersom de betraktas som produkter som tillhandahålls baserat på de specifikationer som presenteras av konsumenten eller tydligt personliga.

Genom att lägga en beställning på dessa produkter accepterar kunden uttryckligen de angivna villkoren och förstår att den, när beställningen väl har bekräftats, inte kan annulleras av normala kommersiella skäl. Under exceptionella omständigheter kan vi erbjuda butikskredit eller en ersättningsprodukt på begäran.

X. Recensioner, kommentarer och annat innehåll

Användare får publicera recensioner, kommentarer eller annat innehåll så länge det inte är olagligt, obscent, hotfullt, ärekränkande, intrång i integritetslagar eller immateriella rättigheter och inte innehåller virus, oönskad kommersiell kommunikation, hatretorik eller spam.

NatiCake förbehåller sig rätten, utan förpliktelse, att ta bort eller redigera allt innehåll som lagts upp av användare. Genom att publicera innehåll på NatiCake överlåter du icke-exklusivt, evigt och oåterkalleligt till företaget de immateriella rättigheterna i det publicerade materialet, inklusive rätten att modifiera, reproducera, överföra, publicera och distribuera dem med alla kommunikationsmedel.

NatiCake har rätt, utan skyldighet, att övervaka, redigera eller ta bort användarinnehåll eller aktivitet på webbplatsen och tar inget ansvar för material som publiceras av tredje part.

XI. Force Majeure

NatiCake, dess dotterbolag och leverantörer kan inte hållas ansvariga för förseningar eller fel som beror på orsaker utanför deras kontroll. Detta inkluderar, men är inte begränsat till: tekniska fel, avbrott i internet- eller telefonanslutning, datavirus, obehörig åtkomst till system eller andra force majeure-händelser enligt tillämplig lag.

XII. Reklam

NatiCake kan komma att visa annonser på sina sidor för produkter från sitt eget erbjudande, samt för produkter eller tjänster från tredje part. Genom att använda NatiCake och acceptera dessa villkor och sekretesspolicyn samtycker du till att vara mottagare av dessa kommersiella meddelanden.

XIII. Immateriella anspråk

NatiCake respekterar tredje parts immateriella rättigheter. Om du märker att webbplatsen innehåller information som gör intrång i dessa rättigheter, vänligen skicka ett meddelande till oss på contact@naticake.com eller kontakta oss på den postadress som nämns i kapitel I.

XIV. Presentation av erbjudandet

NatiCake förbehåller sig rätten att när som helst ändra priser och tekniska data på webbplatsen utan föregående meddelande. De tekniska uppgifterna är informativa och representerar inte en avtalsenlig skyldighet. Bilderna på hemsidan är illustrativa och det kan finnas skillnader mellan dem och den levererade produkten.